Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. június 1.

1. Adatkezelő

Az adatkezelő neve: HungaryBiz Consult CaseLab
Székhely: Váci út 22, 1132 Budapest, Magyarország
Elérhetőség: [email protected], +36 1 445 6327
Adatkezelési felelős: belső kijelölt kapcsolattartó.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelés során a Magyarországon hatályos jogszabályokkal, így különösen a GDPR és az Infotv. előírásaival összhangban járunk el. Csak olyan személyes adatot kezelünk, amely a szolgáltatásaink nyújtásához elengedhetetlen. Az adatkezelés minden szakasza megfelel a célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg elveinek.

3. Kezelt adatok köre és célja

3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), vállalat neve (opcionális), üzenet tartalma, űrlap forrása.
Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatkészítés előkészítése, projekt egyeztetés.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés előkészítése.
Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap, ha nem jön létre szerződés.

3.2 Üzleti kommunikáció

Kezelt adatok: név, e-mail, telefon, vállalat, korábbi egyeztetés jegyzetei.
Cél: konzultáció megszervezése, megbízási feltételek egyeztetése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont.
Megőrzés: a kommunikáció lezárását követő 24 hónap.

3.3 Szerződéses partnerek adatai

Kezelt adatok: szerződésben megadott kapcsolattartói adatok, számlázási adatok.
Cél: szerződés teljesítése, pénzügyi adminisztráció.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont, számviteli kötelezettségek.
Megőrzés: 8 év (Számviteli törvény).

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelés során a következő adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Cloudflare, Inc. – infrastruktúra védelem, CDN, DDoS védelem, Zero Trust hozzáférés.
Titkosított e-mail szolgáltató – kapcsolatfelvételi levelezés.
Biztonságos felhő tárhely szolgáltató – dokumentumtárolás.

Az adatfeldolgozók mindegyike megfelel a GDPR követelményeinek, szerződésben meghatározott adatbiztonsági intézkedéseket alkalmaz.

5. Cloudflare használata

A hungarybizconsult.com webhely forgalma a Cloudflare szolgáltatásán keresztül halad. A Cloudflare naplózhat IP-címeket, rendszerinformációkat és biztonsági eseményeket a szolgáltatás védelme érdekében. Ezek az adatok a Cloudflare adatkezelési szabályzata szerint kerülnek feldolgozásra, jellemzően rövid ideig megőrizve.

6. Sütik és nyomkövetés

Weboldalunk minimális számú sütit alkalmaz. A részleteket a Sütikezelési tájékoztató tartalmazza. A funkcionális sütik biztosítják a cookie banner működését, valamint az analitikai sütik mérik a látogatói forgalmat anonim módon.

7. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított szervereken tároljuk. Hozzáférést csak az arra feljogosított személyek kaphatnak. A kommunikáció TLS 1.3 protokollal védett, az adatokhoz történő hozzáféréseket auditáljuk.

8. Érintetti jogok

Az érintettek jogosultak tájékoztatást kérni, helyesbítést, törlést, adatkezelés korlátozását kérni, tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint adathordozhatóságot kérni. A kérelmeket a fenti elérhetőségeken lehet benyújtani. A válaszadási határidő 30 nap.

9. Panaszkezelés

Panasz esetén fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: naih.hu

10. Adatmegőrzési idő

Adatkezelési cél	Megőrzési idő
Kapcsolatfelvétel	12 hónap
Ajánlatkészítés	12 hónap
Szerződéses dokumentumok	8 év
Cloudflare naplók	A Cloudflare saját szabályozása szerint (jellemzően ≤ 30 nap)

11. Adatok törlése

Az érintett kérésére az adatokat töröljük, kivéve, ha jogi kötelezettség miatt megőrzési kötelezettség áll fenn. Az adattörlést 72 órán belül elvégezzük, és erről visszaigazolást küldünk.

12. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén haladéktalanul megkezdjük az incidenskezelési protokollt: incidens azonosítása, érintett adatok leltára, incidens megszüntetése, bejelentés a NAIH felé (72 órán belül, ha szükséges) és érintettek tájékoztatása.

13. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a tájékoztatót módosítsuk. A módosított verziót a webhelyen tesszük közzé, a változások hatályba lépésével.